Name: LevelUp Casino Avis
Item: LevelUp Casino
Rating: 4.0

Avis
Bonus
Avis des joueurs
Alternatives

Rédigé par Michel Lambert Mis à jour: Nov. 3, 2026

LevelUp Casino ne se contente pas d’offrir un service classique. Fondé en 2020, LevelUp s’est rapidement imposé comme une référence pour les joueurs canadiens, notamment ceux qui préfèrent les paiements en crypto-monnaie et les retraits rapides. Dans cet LevelUp Casino avis, nous allons examiner sa performance dans des aspects clés tels que le service à la clientèle, les transactions et l’accessibilité mobile.

Licence et sécurité

3.3/5

Options de dépôt

4.4/5

Bonus et offres spéciales

3.9/5

Experiénce de jeu

4.4/5

Options de retrait

3.7/5

Service client

4.3/5

Découvrez tous les détails de notre processus d’évaluation ici

Table des matières

Casino face aux standards de sécurité
Nos réflexions sur l’interface
Un cran au-dessus en dépôts
Les bonus qui comptent chez LevelUp
Bibliothèque de jeux – points forts et lacunes
Casino sur smartphone – jeux et performance
Retraits et limites expliqués
Service à la clientèle multicanal
Verdict final

Casino face aux standards de sécurité

Nous avons évalué 192 casinos selon ce critère

3.3

Critère d'évaluation	Points
Intégrité de la licence Pondération 50%	3.0
Fonctionnalités du jeu responsable Pondération 25%	4.0
Mesures de sécurité et transparence d'affichage Pondération 15%	4.0
Échecs reglementaires Pondération 10%	2.0

Licence et sécurité

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

LevelUp Casino a obtenu 3.3 points de Licence et sécurité, se plaçant dans le 38.0% des casinos qui ont obtenu les évaluations similaires et se montrant plus performant que 26.1% des casinos analysés.

0% 0-1.0

2.1% 1.1-2.0

24% 2.1-3.0

38% 3.1-4.0

35.9% 4.1-5.0

Points de licence et de sécurité

*Le ratio du total de casinos évalués selon les points 1–5

Casino LevelUp est détenu et exploité par Dama N.V. et détient une licence de la Curaçao Gaming Control Board, numéro n° OGL/2023/174/0082. Nous n’avons eu aucun mal à trouver cette information, qui est affichée de manière transparente en bas de l’écran d’accueil.

Cependant, cette licence offre une protection des joueurs inférieure à celles délivrées par Malta Jeu Authority ou la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario. Elles doivent subir des vérifications initiales exhaustives, assurer une protection robuste et être appuyées par des recours juridiques clairs.

LevelUp offre divers outils pour encourager un jeu responsable, notamment des limites de dépôt, de perte et de mise, ainsi qu’une option de pause temporaire (cooling-off). Tous ces réglages se trouvent dans la section Paramètres de votre compte.

Fonctionnalité	Détails chez LevelUp
Limites de dépôt	Oui, possibilité de fixer des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles
Labels de jeu responsable	Oui
Périodes de pause (cooling-off)	Oui
Chiffrement SSL	Oui, utilisé pour protéger les données personnelles et de paiement
Authentification à deux facteurs	Non disponible
Auto-exclusion	Oui, pour une durée déterminée ou de façon permanente
Protection des mineurs	Vérification de l’âge

Aperçu des mesures de sécurité

Dans le cadre de sa politique sur le jeu responsable, ce casino en ligne Canada propose des ressources telles que Cyberpatrol et Net Nanny, qui permettent aux parents de protéger leurs enfants en limitant leur accès à certains sites de jeux.

Nos réflexions sur l’interface

Notre première impression du site de LevelUp est plutôt positive. Il présente un design sombre qui met en évidence les raccourcis vers les différents jeux, sans distractions inutiles. Il s’agit d’un thème courant utilisé par Dama N.V. dans plusieurs de leurs casinos en ligne, ce qui le rend moins unique. En outre, on ne remarque pas de fonctionnalités modernes, comme des effets visuels dynamiques.

Contrairement à de nombreux autres casinos que nous avons examinés, le menu principal se trouve cette fois en haut de l’écran d’accueil. Nous avons également constaté l’absence de la catégorie Casino en direct, ce qui rend la recherche de ces jeux moins intuitive.

Un cran au-dessus en dépôts

Nous avons évalué 192 casinos selon ce critère

4.4

Critère d'évaluation	Points
Éventail d'options Pondération 30%	4.0
Quantité d'options Pondération 30%	4.0
Transparence de divulgation Pondération 20%	5.0
Respect de la vitesse de traitement Pondération 20%	5.0

Méthodes de dépôt

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

LevelUp Casino a obtenu 4.4 points de Options de dépôt, se plaçant dans le 59.4% des casinos qui ont obtenu les évaluations similaires et se montrant plus performant que 40.6% des casinos analysés.

0% 0-1.0

0% 1.1-2.0

5.7% 2.1-3.0

34.9% 3.1-4.0

59.4% 4.1-5.0

Points des options de dépôt

*Le ratio du total de casinos évalués selon les points 1–5

Casino en ligne LevelUp offre une gamme de près de vingt options de dépôts, ce qui est supérieur à la moyenne des casinos en ligne. Vous pouvez les consulter en cliquant sur le lien Paiement situé en bas de l’écran d’accueil. Aucune vérification d’identité n’a été nécessaire pour faire le premier dépôt, ce qui nous a permis de démarrer rapidement.

Nous avons testé Interac, Mastercard et Skrill. Tous les dépôts ont été instantanés et correspondaient aux limites indiquées sur le site.

Méthode de paiement	Dépôt minimal	Dépôt maximal	Frais	Délai de traitement
Visa	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Mastercard	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Maestro	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Piastrix	$ 20	$ 1 000	Aucun	Instantané
Neteller	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Venus Point	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Skrill	$ 10	$ 10 000	Aucun	Instantané
Neosurf	$ 10	$ 10 000	Aucun	Instantané
MiFinity	$ 10	$ 1 000	Aucun	Instantané
Instadebit	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
iDebit	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Siru	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Ecopayz	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Intearc	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Mobile Commerce	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Bitcoin	0,0002 BTC	Illimité	Aucun	Instantané
Bitcoin Cash	0,001 BCH	Illimité	Aucun	Instantané
Ethereum	0,01 ETH	Illimité	Aucun	Instantané
Litecoin	0,01 LTC	Illimité	Aucun	Instantané
Dogecoin	1 DOGE	Illimité	Aucun	Instantané
Tether	0,01 USDT	4 000 USDT	Aucun	Instantané

Méthodes de paiement du LevelUp Casino

Interac a fonctionné immédiatement lors de nos tests ; c’est donc l’option la plus facile si vous êtes au Canada. MuchBetter est aussi un bon choix, surtout si vous utilisez votre téléphone.

Les bonus qui comptent chez LevelUp

Nous avons évalué 192 casinos selon ce critère

3.9

Critère d'évaluation	Points
Générosité et fréquence Pondération 35%	3.0
Variété et qualité Pondération 25%	5.0
Chances de récuperation Pondération 20%	5.0
Transparence des conditions générales Pondération 10%	3.0
Éligibilité au bonus Pondération 10%	3.0

Bonus et offres spéciales

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

LevelUp Casino a obtenu 3.9 points de Bonus et offres spéciales, se plaçant dans le 56.8% des casinos qui ont obtenu les évaluations similaires et se montrant plus performant que 13.1% des casinos analysés.

0% 0-1.0

1.6% 1.1-2.0

11.5% 2.1-3.0

56.8% 3.1-4.0

30.2% 4.1-5.0

Points pour bonus et offres spéciales

*Le ratio du total de casinos évalués selon les points 1–5

Outre le bonus de bienvenue, LevelUp Casino en ligne propose un nombre relativement restreint de promotions, mais celles-ci sont tout de même intéressantes. Ci-dessous, nous détaillons les principaux bonus de LevelUp Casino et ce à quoi s’attendre pour chacun.

Bonus de bienvenue

Le bonus de bienvenue de LevelUp Casino code est parmi les plus lucratifs que nous ayons vus. En effet, il se compose de quatre bonus de casino sur vos quatre premiers dépôts, comme suit :

Dépôt	Détails du bonus	Code
Premier dépôt	100 % jusqu’à $ 2 000 (dépôt min. $ 20)	LVL1
Deuxième dépôt	100 % jusqu’à $ 2 000 + 75 tours gratuits (dépôt min. $ 20)	LVL2
Troisième dépôt	100 % jusqu’à $ 2 000 + 75 tours gratuits (dépôt min. $ 20)	LVL3
Quatrième dépôt	50 % jusqu’à $ 2 000 + 100 tours gratuits (dépôt min. $ 20)	LVL4

Offre de bienvenue de LevelUp Casino

Les bonus tours gratuits sont disponibles sur des machines à sous sélectionnées par l’opérateur et ils expirent 72 heures après leur activation. Vous devez aussi respecter des exigences de mise de 35x sur la partie argent du bonus casino en ligne et de 40x pour les tours gratuits. Chaque offre de bienvenue est valable pendant 14 jours après le dépôt.

Bonus sans dépôt

Les nouveaux joueurs peuvent bénéficier d’un casino bonus sans dépôt sous la forme de 30 tours gratuits sur 777 Vegas Showtime de Mancala sans effectuer de dépôt grâce à une offre exclusive de Gamblizard. Pour en profiter, il suffit de créer un compte sur LevelUp en utilisant le code promotionnel GAMBLIZARD, et de vérifier votre adresse e-mail.

Les tours sont valides 24 heures après activation, les gains doivent être rejoués 70x avant tout retrait, et le montant maximum pouvant être retiré est de $50. Ce type d’offre fonctionne comme un tour gratuit sans depot, idéal pour tester les jeux avant de déposer de l’argent réel.

En haut de cette page, nous avons répertorié toutes les offres de bonus clés de LevelUp Casino. Vous y trouverez ce que chaque bonus offre, si un code promotionnel est nécessaire, sa durée de validité et les conditions de mise applicables.

Le programme VIP

Notre équipe a testé le programme VIP de LevelUp Casino et il vaut vraiment le détour. Il est divisé en trois niveaux – Or, Platine et Diamant – et plus vous jouez, plus les récompenses deviennent intéressantes : tours gratuits, bonus en argent et cashback.

Vous gagnez des points de fidélité à chaque mise, ce qui permet de monter de niveau et de débloquer des avantages encore plus attrayants. Les membres VIP ont aussi un gestionnaire de compte dédié pour un suivi personnalisé et un service rapide.

Bibliothèque de jeux - points forts et lacunes

Nous avons évalué 192 casinos selon ce critère

4.4

Critère d'évaluation	Points
Éventail et quantité des jeux Pondération 30%	5.0
Reputation des fournisseurs Pondération 20%	5.0
Performance des jeux et compatibilité mobile Pondération 20%	4.0
Découvrabilité des jeux et interface utilisateur Pondération 15%	4.0
Description et caractéristiques des jeux Pondération 15%	3.0

Expérience de jeu

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

LevelUp Casino a obtenu 4.4 points de Experiénce de jeu, se plaçant dans le 62.0% des casinos qui ont obtenu les évaluations similaires et se montrant plus performant que 38.0% des casinos analysés.

0% 0-1.0

0.5% 1.1-2.0

1% 2.1-3.0

36.5% 3.1-4.0

62% 4.1-5.0

Points de l'expérience de jeu

*Le ratio du total de casinos évalués selon les points 1–5

LevelUp propose plus de 3 000 de jeux casino en ligne répartis en plusieurs catégories, soit les machines à sous, les jeux de table et les jeux avec croupiers en direct. La section Rouleaux de dés regroupe tous les jeux du genre, et la section Gains rapides contient des jeux d’écrasement, de dés, de grattage et de plinko.

La bibliothèque de jeux LevelUp Casino propose de nouveaux titres chaque semaine, en collaboration avec plus de 80 fournisseurs, dont des noms connus dans l’industrie, comme BGaming, ICONIC21, Yggdrasil ou Pragmatic Play. La plupart des jeux sont disponibles en mode démo, ce qui est très utile pour les tester avant de parier.

Type de jeu	RTP chez LevelUp	RTP typique
Machines à sous	97,00 %	96,00 % – 96,50 %
Jeux de table	99,20 %	99,00 %
Casino en direct	97,30 %	96,50 %

Analyse du RTP par catégorie de jeu

Les informations concernant le RTP ne sont pas disponibles dans le hall, mais peuvent être consultées dans la version démo du jeu.

Machines à sous

LevelUp Casino propose plus de 2200 machines à sous, y compris des jackpots, des méga-tours, des jeux avec achat de bonus et des gains instantanés. Certaines sont marquées comme « exclusives », ce qui signifie qu’elles ne peuvent être trouvées nulle part ailleurs.

Nom du jeu	Fournisseur	RTP	Année
Cash Pig 2	Booming	95,55 %	2024
16 Coins Platinum	Voltent	96,00 %	2023
Gold Rush Johnny Cash	BGaming	96,10 %	2023

Exemples de machines à sous avec RTP

Une fonctionnalité intéressante sur LevelUp est le filtre par thème, qui vous permet de choisir des jeux en fonction de thèmes tels que pièces, dragons, dieux, gains rapides, gros gains et encore plus.

Jeux de table

LevelUp propose plus de 300 jeux de table, notamment la roulette, le blackjack, le vidéo poker et le bingo.

Nom du jeu	Fournisseur	RTP	Année
Joker Poker	Voltent	98,00 %	2022
Roulette américaine	TrueLab	94,74 %	2023
Bonus Bingo	TadaGaming	96,00 %	2023

Exemples de jeux de table avec RTP

Notre équipe a constaté que la navigation dans l’onglet Jeux de Table de LevelUp est intuitive, permettant de trouver et lancer les jeux en un clin d’œil.

Casino en direct

Plus de 400 jeux en direct sont disponibles, dont des variantes de la roulette, du blackjack et du poker. Malheureusement, il n’y a pas de section dédiée au casino en direct, vous devrez donc utiliser la fonction de recherche pour les trouver.

Nom du jeu	Fournisseur	RTP	Année
Gravity Roulette	BeterLive	97,30 %	2023
Sic Bo	BeterLive	95,00 %	2023
Crazy Time	Evolution	95,50 %	2020

Exemples de jeux en direct avec RTP

Nous avons testé ces jeux et tout a très bien fonctionné : vidéo stable, croupiers clairs dans leurs explications et aucun problème technique lors de leur changement.

Casino sur smartphone – jeux et performance

Casino LevelUp dispose d’une application mobile, mais elle n’est pas disponible sur l’App Store ni sur Google Play. Il faut donc la télécharger directement depuis le site web. Nous l’avons testée sur un Samsung Galaxy S21 et, dans l’ensemble, elle fonctionne bien. Les machines à sous, le blackjack et les jeux en direct se chargent rapidement et fonctionnent sans problème. L’application utilise la technologie HTML5, tout comme la version navigateur.

Cela dit, l’expérience est très proche de celle du site sur le navigateur mobile. La mise en page est correcte, mais le menu peut parfois être légèrement lent lors du passage d’une section à une autre.

Retraits et limites expliqués

Nous avons évalué 192 casinos selon ce critère

3.7

Critère d'évaluation	Points
Éventail d'options Pondération 25%	4.0
Quantité d'options Pondération 25%	4.0
Processus de vérification d'indentité Pondération 20%	4.0
Respect de la vitesse de traitement Pondération 20%	3.0
Transparence de divulgation Pondération 10%	3.0

Méthodes de retrait

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

LevelUp Casino a obtenu 3.7 points de Options de retrait, se plaçant dans le 57.8% des casinos qui ont obtenu les évaluations similaires et se montrant plus performant que 21.9% des casinos analysés.

0% 0-1.0

6.3% 1.1-2.0

15.6% 2.1-3.0

57.8% 3.1-4.0

20.3% 4.1-5.0

Points des options de retrait

*Le ratio du total de casinos évalués selon les points 1–5

LevelUp propose presque autant d’options de retrait que de dépôt, y compris des méthodes populaires comme les cartes de crédit, les portefeuilles numériques et les cryptomonnaies. Nous avons essayé MiFinity, Netteler et Bitcoin, et l’argent est arrivé en environ 2 heures.

Avant le premier retrait, nous avons dû passer par une vérification KYC avec une pièce d’identité et une facture récente. La vérification a pris moins de 13 heures.

Méthode de paiement	Retrait minimal	Retrait maximal	Frais	Délai de traitement
Visa	$ 10	$ 3 000	Aucun	1 à 3 jours ouvrables
Mastercard	$ 10	$ 3 000	Aucun	1 à 3 jours ouvrables
Transfer bancaire	$ 200	$ 3 000	$ 16	3 à 5 jours ouvrables
Maestro	$ 10	$ 3 000	Aucun	Instantané
Piastrix	$ 20	$ 1 000	Aucun	Instantané
Neteller	$ 10	$ 3 000	Aucun	Instantané
Venus Point	$ 10	$ 4 000	Aucun	Instantané
Skrill	$ 10	$ 3 000	Aucun	Instantané
Instadebit	$ 10	$ 3 000	Aucun	Instantané
MiFinity	$ 10	$ 1 000	Aucun	Instantané
iDebit	$ 10	$ 3 000	Aucun	Instantané
Ecopayz	$ 10	$ 3 000	Aucun	Instantané
Bitcoin	0,0005 BTC	NA	Aucun	Instantané
Bitcoin Cash	0,003 BCH	NA	Aucun	Instantané
Ethereum	0,015 ETH	NA	Aucun	Instantané
Litecoin	0,015 LTC	NA	Aucun	Instantané
Dogecoin	1 000 DOGE	NA	Aucun	Instantané
Tether	20 USDT	NA	Aucun	Instantané

Méthodes de retrait sur LevelUp Casino

MiFinity s’est avéré le plus rapide lors de notre test ; nous le recommandons donc à la plupart des joueurs. Interac est aussi un bon choix pour les utilisateurs canadiens : c’est simple et rapide. Si vous utilisez des cryptomonnaies dans un casino retrait immédiat, Bitcoin a fonctionné comme prévu, sans problème. Les trois sont fiables, sans frais et avec des limites claires.

Service à la clientèle multicanal

Nous avons évalué 192 casinos selon ce critère

4.3

Critère d'évaluation	Points
Variété des moyens de contact Pondération 30%	5.0
Qualité des réponses et de l'interaction avec l'assistence Pondération 25%	4.0
Temps de réponse selon le smoyens de contact Pondération 20%	4.0
Facilité d'accès aux moyens de contact Pondération 20%	4.0
Disponibilité sur appareils et navigateurs Pondération 5%	4.0

Support client

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

LevelUp Casino a obtenu 4.3 points de Service client, se plaçant dans le 33.3% des casinos qui ont obtenu les évaluations similaires et se montrant plus performant que 66.7% des casinos analysés.

0% 0-1.0

1% 1.1-2.0

8.9% 2.1-3.0

56.8% 3.1-4.0

33.3% 4.1-5.0

Points du service client

*Le ratio du total de casinos évalués selon les points 1–5

Chez LevelUp, contacter le support est simple. Vous pouvez utiliser le chat en direct, l’email, ou même les joindre via Telegram ou WhatsApp. Nous avons essayé chacune de ces méthodes pour évaluer leur rapidité et leur efficacité. Le chat en direct nous a d’abord dirigés vers des réponses automatiques, puis vers un agent.

Méthode de contact	Disponibilité	Temps de réponse
Clavardage en direct	24/7	1 minute
Courriel ([email protected])	24/7	3–5 heures
FAQ	Oui	Instantané

Canaux de soutien à la clientèle

Nous recommandons l’utilisation du clavardage en direct pour obtenir de l’aide rapidement, alors que les réponses par le courriel prennent plus de temps.

Verdict final

En conclusion, LevelUp est un casino en ligne critique à considérer, notamment pour son offre de bienvenue généreuse sur les quatre premiers dépôts. De plus, il propose une multitude de méthodes de paiement de casino ainsi qu’une sélection de jeux développés par des studios renommés.

Points forts
Filtres de jeux par thèmes
Retraits de cryptomonnaie disponibles
Bonus sans dépôt avec 30 tours gratuits
Multitude de méthodes de paiement

Points faibles
Pas de retraits via PayPal, ou Interac
Pas de licence de l’Ontario (CAJO) ni de Malte (MGA)
Bibliothèque de jeux plus petite que sur d’autres sites

Selon notre avis sur LevelUp Casino, il est idéal si vous aimez jouer aux machines à sous de façon occasionnelle et profiter de bonus réguliers. Si vous recherchez des jeux très spécialisés ou des licences locales strictes, vous pourriez vous sentir limité. Cependant, l’essentiel est bien couvert, ce qui en fait un choix fiable.

4.0

Critère d'évaluation

Points du critère

LevelUp Casino

4.0

Bonus de bienvenue 25 Tours Sans Dépôt "Wolf"

Min. dépôt C$10

19+ | La promotion est valable pour les nouveaux joueurs inscrits via un lien d'affil...iation uniquement, WG x70, retrait maximal de 50 CAD, EUR, NZD, USD. Montant maximum du bonus : 5 CAD, EUR, NZD, USD. Mise maximale : 1 CAD, EUR, NZD, USD. 25 tours gratuits sont valables sur la machine à sous "Wolf Treasure" ou "Wolf Gold" (selon la région) et disponibles pendant 24 heures après l'inscription.