Trino Casino

Offres de bonus et promotions

Des promotions régulières sont également proposées tout au long de la semaine. Le lundi, il y a une distribution de tours gratuits. Le mardi et le mercredi, vous pouvez obtenir un pari gratuit de 55 %. Le mercredi comprend également un bonus de 50 % jusqu’à 450 $ CA et 50 tours gratuits. Le samedi, un bonus de 100 % jusqu’à 2 200 $ CA est offert.

Note : 5 sur 5

Nous apprécions les bonus proposés chez Trino. Tout a fonctionné exactement comme indiqué sur le site. Ce que nous avons préféré, c’est la présence d’un bonus sans dépôt. C’est devenu rare aujourd’hui et c’est une excellente option pour les nouveaux joueurs qui souhaitent essayer le site avant de déposer.

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Programme de fidélité

Le casino Trino propose un programme VIP comportant huit niveaux. Vous commencez au niveau 1 et progressez simplement en jouant, sans avoir à vous inscrire ni à remplir de formulaire. À mesure que vous montez de niveau, vous obtenez davantage de cashback, des limites de retrait plus élevées et une assistance supplémentaire de la part du service client.

Note : 4,3 sur 5

Nous avons apprécié le fait qu’il ne soit pas nécessaire d’effectuer une démarche particulière pour rejoindre le programme. Tout se met à jour automatiquement et vous pouvez suivre votre niveau dans votre compte. Toutefois, la progression prend du temps, et nous pensons qu’il serait utile d’offrir plus souvent de petits avantages aux niveaux inférieurs.

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Jeux disponibles au casino Trino

Le casino Trino propose plus de 7 500 jeux provenant de fournisseurs bien connus comme Hacksaw Gaming, Relax Gaming et Pragmatic Play. Le site ajoute régulièrement de nouveaux titres et tout est facile à trouver grâce aux outils de recherche et de filtrage. Vous pouvez sélectionner les jeux par type ou par fournisseur, ou effectuer une recherche par nom. Nous avons beaucoup utilisé la section Populaire, qui nous a permis de voir ce que les autres joueurs choisissent sans devoir parcourir l’ensemble du catalogue. Les principales catégories comprennent les machines à sous, les jeux de table et le casino en direct. La plupart des jeux sont identifiés comme utilisant un RNG (générateur de nombres aléatoires), ce qui signifie que les résultats sont aléatoires.

Exemples de catégories de jeux

Informations RTP et jeu gratuit

Analyse du RTP par catégorie de jeux

Machines à sous

Trino propose plus de 6 500 machines à sous. Nous avons apprécié la facilité avec laquelle il est possible de trouver quelque chose de nouveau ou de populaire. L’offre comprend un mélange de machines à sous classiques, de machines à sous vidéo, de jackpots et de jeux Megaways. Le site dispose également d’une section consacrée aux jeux exclusifs, ce qui n’est pas présent partout. Nous avons trouvé que c’était un avantage intéressant.

Exemples de machines à sous avec RTP

Jeux de table

Nous avons apprécié cette section parce qu’elle est simple et offre de nombreuses options. Il y a plus de 300 jeux de table et il est facile de trouver ce que l’on cherche. Tout est classé par type et la fonction de recherche fonctionne bien. On y trouve un bon mélange de blackjack, de roulette et d’autres jeux comme les dés.

Exemples de jeux de table avec RTP

Casino en direct

Cette section comprend plus de 600 jeux en direct, et il nous a été facile de trouver une table et de commencer à jouer. Nous avons essayé plusieurs tables et elles ont fonctionné sans problème sur ordinateur comme sur mobile. Les croupiers étaient professionnels et géraient bien les parties. Vous pouvez discuter pendant le jeu, mais ce n’est pas obligatoire.

Exemples de jeux de casino en direct avec leur RTP

Note : 4,6 sur 5

Nous avons essayé toutes les sections de jeux chez Trino et avons été satisfaits de ce que nous avons trouvé. Il y a de nombreuses machines à sous, des jeux de table et des options avec croupiers en direct. Nous aimerions voir des machines à sous crypto ou certains jeux de style 3D. Cela ajouterait un peu plus de variété pour les personnes qui recherchent quelque chose de différent.

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Utilisation mobile du casino Trino

Trino fonctionne directement dans le navigateur de votre téléphone. Il n’y a pas d’application, mais vous n’en avez pas besoin. Nous l’avons testé sur un iPhone 13 et un Samsung Galaxy S22 en utilisant les données mobiles sans connexion Wi-Fi. Nous avons joué à Big Bass Return to the Races ainsi qu’à quelques parties de blackjack. Tout a fonctionné sans délai et l’affichage s’adaptait parfaitement à l’écran. La plupart des jeux sont compatibles avec les appareils mobiles, mais quelques titres plus anciens ne se chargeaient pas. La recherche et les filtres fonctionnaient de la même manière que sur la version de bureau.

Note : 4,5 sur 5

Jouer sur mobile était simple et nous n’avons rencontré aucun problème. Tout a bien fonctionné même sans Wi-Fi. Une application serait utile pour un accès plus rapide, surtout pour les personnes qui jouent souvent, mais la version navigateur fait très bien le travail.

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Méthodes de dépôt

Le dépôt minimum est de 35 $ CA pour toutes les méthodes. C’est un peu élevé pour les personnes qui débutent. PayPal n’est pas disponible, mais vous pouvez utiliser MiFinity ou eZeeWallet à la place. Nous avons utilisé Interac et l’argent est arrivé sur notre compte en moins de 30 secondes.

Informations sur les méthodes de dépôt

Note : 4,3 sur 5

Tout a parfaitement fonctionné et il est appréciable que les cryptomonnaies soient prises en charge. Toutefois, le dépôt minimum de 35 $ CA est élevé. Pour faciliter l’accès aux nouveaux joueurs, quelques méthodes avec un dépôt minimum de 20 $ CA seraient les bienvenues.

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Méthodes et limites de retrait

Vous pouvez effectuer des retraits chez Trino en utilisant la plupart des mêmes méthodes que pour les dépôts : Interac, MiFinity, eZeeWallet, Skrill ainsi que les cryptomonnaies Bitcoin et Ethereum. Le retrait minimum est de 30 $ CA et le casino ne facture aucun frais.

Informations sur les méthodes de retrait

Note : 4,7 sur 5

Lors de notre test, nous n’avons rencontré aucun problème pour effectuer un retrait. Tout est arrivé dans les délais annoncés et les étapes étaient claires. Le seul point qui a retenu notre attention est la limite de 750 $ CA par transaction, qui pourrait être faible pour certains joueurs.

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Exigences de vérification

Note : 4,6 sur 5

Notre vérification a été complétée en moins d’une journée. Les étapes étaient faciles à suivre et le service d’assistance a répondu rapidement lorsque nous avions une question. Il serait utile que le site fournisse des mises à jour après chaque téléversement, mais dans l’ensemble, tout a bien fonctionné.

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Aperçu du service à la clientèle

Si vous avez besoin d’aide pour utiliser Trino, plusieurs moyens sont disponibles pour joindre leur équipe. Vous pouvez utiliser le clavardage en direct à tout moment de la journée. Nous l’avons utilisé à plusieurs reprises pendant nos tests et avons toujours obtenu une réponse en moins de cinq minutes. Une assistance par courriel est également offerte pour les questions générales ou tout ce qui concerne le processus KYC. Le casino propose une petite section FAQ, mais elle manque de détails. Pour toute question plus spécifique, communiquer directement avec le service d’assistance demeure la meilleure option.

Canaux du service à la clientèle

Note : 4,4 sur 5

Le service d’assistance a été rapide et utile, particulièrement par clavardage en direct. Les réponses par courriel prenaient un peu plus de temps, mais elles ont tout de même permis de résoudre les problèmes. L’ajout d’une ligne téléphonique serait utile pour les joueurs qui préfèrent parler directement à quelqu’un.

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